发布时间:2024-06-20 17:16:44 来源:本站 作者:admin
根据新提交的法庭文件,国际商业机器公司 (IBM) 已与乐天达成电子商务专利纠纷和解。
2021 年,IBM 向美国特拉华州地方法院提起诉讼。它指控乐天购物网站和移动应用程序上提供现金返还优惠的电子商务技术侵犯了其专利。据路透社报道,IBM 表示,它曾试图与乐天谈判许可六年,但均未成功。
在诉状中,IBM 表示,它与其他公司合作推出了 Prodigy。Prodigy 是乐天于 1997 年成立之前的首批电子商务服务之一。根据诉状,乐天“采用了 IBM 和其他公司先前的创新来创建和运营其新业务”。据 LawStreetMedia.com 报道,它在发展过程中还使用了更多 IBM 的创新。
据路透社报道,美国地区法官格雷戈里·威廉姆斯在口头命令中表示,他“很高兴听到双方达成和解协议”。
该诉讼原定于 6 月 24 日开庭审理。和解条款并未在法庭文件中详细披露。
在北美,Top 1000 中的 18 家在线零售商使用 IBM 提供订单管理服务。这 18 家零售商在 2022 年的网络销售额超过 905.6 亿美元。Top 1000 是 Digital Commerce 360 的数据库,其中包含该地区最大的在线零售商,按其年度网络销售额排名。
IBM、人工智能和可持续性
IBM 最近发布了一项针对 26 个国家/地区 20,000 名消费者的研究,结果显示超过一半的消费者希望使用:
人工智能 (59%)
增强现实或虚拟现实 (55%)
机器人或虚拟助手 (55%)
与此同时,只有 9% 的消费者表示他们对店内购物体验感到满意。然而,电子商务体验的这一数字略高,为 14%。