发布时间:2024-06-14 23:15:03 来源:本站 作者:admin
这是 RollOnFriday 2024 年内部律师调查的最后一次调查。到目前为止,受访者一直在就账单、多样性、在家办公、疲惫不堪的同事以及最佳和最差的服务发表意见。
也许并不奇怪,傲慢的律师正在受到一些批评。一位基金公司的内部律师严厉批评一家公司“粗鲁、傲慢的律师,他们表现得好像比你更了解你的业务/行业”。
他们补充说,“作为一名经验丰富的内部律师,被人光顾是如此不必要,会让你不再使用这家公司”。
另一位受访者表示,一家美国公司“态度傲慢”,“工作质量非常差”。客户评论说:“我必须不断地仔细检查他们的所有工作,甚至最简单的文件都要校对,当你付了高昂的薪水,而你知道实习生赚的钱比你多的时候,这很令人恼火。”
一位政府内部律师表示,他们遭遇了一家全国性律师事务所律师的“微歧视”。 “我不会再委托这家律师事务所。他们还有很多东西要学,而且他们的员工往往显得傲慢”。 另一位受访者谈到同一家律师事务所时表示:“英国赢得欧洲歌唱大赛的机会比我们收到电子邮件回复的机会更大”。
与此同时,最具创新性的发票使用方式属于一家律师事务所,该公司“拒绝处理他们之前提供过建议的项目,尽管我们愿意支付费用”,一位客户表示。 “他们把我们引荐给另一家类型的律师事务所。下一张账单包括拒绝工作的电子邮件项目。这是失去客户的好方法。”
另一个令人讨厌的是提供糟糕客户服务的公司。一位技术部门的内部律师表示,他们不得不“反复”追问一家公司,询问最新情况,而该公司“没有回答直接提出的问题,搞乱了签约流程,这毫不奇怪地激怒了我们的首席执行官/创始人,坦率地说,他们几乎无能为力”。最糟糕的是,他们花了“两个月的时间才让他们按照我们(相当标准的)计费指南开具发票”。
一位内部律师抨击一家公司“令人震惊地”重复使用“他们之前给我们的建议,却忽略了替换外部客户名称”,并补充说,“至少 Dick Turpin 戴着面具做了这件事”。
一位能源部门的总法律顾问表示,他们给了一家 Magic Circle 公司一个“7 位数的指示,金额是这个数额的两倍”,但“至今没有收到一句感谢的话”。他指出,“我仍然看到他们在 LinkedIn 上不时地欣喜若狂地炫耀他们从该指示中获得的交易奖励”。