发布时间:2023-02-13 20:08:15 来源:本站 作者:admin
作为金融服务行业的技术顾问,微软最近宣布了今年该行业的六个优先领域。这些优先领域包括“事半功倍”、“转变客户体验”、“加强安全性”、“利用人工智能的力量”、“推进可持续金融”以及“利用数据和洞察力”。这些重点领域旨在塑造技术创新的未来并推动金融服务业的发展。
事半功倍:金融服务组织需要对其流程和运营进行现代化改造,以提高效率和实现数字化。其目的是应用技术来增强机构的能力,使它们能够脱颖而出并增强弹性。
重新思考客户参与度:为了保持竞争力,金融服务机构需要重新评估他们的客户参与度,并在当前和新兴渠道中提供一致的、情境化的、个性化的和持续的体验。
提升员工体验:随着工作的未来不断发展,金融服务组织需要创造工作环境,以使用正确的工具和洞察力来吸引、激励和留住员工,以提高生产力和效率。
扩大安全视野:金融机构需要在满足监管要求的同时采用更强有力的风险管理实践。
推进可持续金融:金融服务机构需要更加关注环境、社会和治理 (ESG) 方面的进展,以使可持续发展有利于企业。
利用数据和洞察力:金融机构需要释放内部和外部数据的潜力,并开发分析能力来转变其业务的所有领域。
微软表示,其云技术进一步加强了其与金融服务客户共同创新的承诺,其中包括行业特定的功能。微软认为,当前云和人工智能技术的进步有可能克服当前的挑战并创造更美好的未来。公司的目标是让每个人和组织都能充分发挥其潜力。