发布时间:2021-04-04 10:37:03 来源:本站 作者:admin
由于新冠疫情影响,在2020年的所有业务不确定性中,一个保持相对稳定的领域是政府承包商和政府IT服务提供商的并购活动的数量比较客观。
从3月份上汽以12亿美元收购优利仕美国联邦IT服务业务部门,到2020年11月私募股权投资公司Veritas Capital宣布以34亿美元收购诺斯罗普格鲁曼公司的联邦IT服务业务,政府承包商领域的并购活动一直受到天价估值的提振,需要获得IT能力来寻求大量的联邦机会,以及对每项交易更加细致和具体的无数因素。许多有利的趋势共同推动Operaton斥资71亿美元收购了Perspecta,这项收购获得了Veritas Capital的支持,预计将于今年晚些时候完成。
华盛顿科技公司(Washington Technology)一直站在记录推动政府领域强劲并购活动的关键因素的最前线。不可否认,与这种规模的交易相关的商业、运营和财务机会和挑战众多,但忽视有效的信息传递、公关和社交媒体战略的作用是自取灭亡的。
以下是在交易事件之前、期间和之后需要考虑的5项关键政府承包商公关策略。
发展信息,讲述一个有凝聚力的故事
如果你正在收购一个或多个B2G IT提供商,或者通过并购形成一个新品牌,那么现有客户、潜在客户、合作伙伴、员工和其他利益相关者肯定会提出疑问和困惑。
如果交易与新品牌命名同时进行,客户可能会想知道这对他们当前的服务和支持水平意味着什么。沟通交易带来的新市场细分(民用、医疗IT等)或能力(网络、人工智能、数字转换)的最佳方式是什么?竞争对手如何通过在市场上制造疑虑来利用这一宣布?外部和内部消息传递,以确保每个人都从一个单一的剧本是至关重要的。最高级别的信息必须跨越B2G市场和细分市场;更细粒度的支持信息必须针对核心市场甚至个别机构。最后,收购公司和被收购公司的员工必须清楚自己的角色,以及他们应该向客户传达什么。最终,消息传递必须讲述一个连贯的故事,将所有移动的部分集合在一起,这样就可以清楚地知道为什么新实体将大于其部分的总和。
为每条信息确定正确的公关策略
你的B2G技术公关并购传播策略不应该以新闻稿和社交帖子开始和结束。那些是桌子上的木桩。你也不应该把你所有的活动都浓缩到公告前后的几天里。
如果你充分利用各种公关能力(包括新闻稿、思想领袖署名文章、有针对性的媒体宣传、客户案例研究、社交媒体内容和视觉效果以及内部沟通),那么你就有机会在数周或数月内建立和维持动力。
新闻稿可以列出交易的动机及其好处;署名文章可以侧重于建立市场领域的信誉和交易带来的能力;快速反应/新闻劫持可以将收购与主流B2G趋势和代理机构面临的挑战联系起来,贵公司可以应对这些挑战;客户案例将有助于传达扩展的功能集;而社交媒体可以放大所有这些重要信息。
确认现实;推销愿景
通常,B2G品牌在执行收购或合并时,会将精力集中在向客户和市场保证这项交易有意义的原因上。公开交易的B2G公司拥有一批需要保证和稳定的利益相关者和股东。结果是许多品牌陷入了试图证明为什么他们不能卖什么的困境。合并后的实体在2年、5年或更长时间内会是什么样子?它是如何与过去的交易联系在一起的?它对未来市场走势的信号是什么?
即使是客户和投资者等利益相关者群体希望稳定,他们也希望对未来感到兴奋。尽管许多新闻稿都说,并购不仅仅是“协同效应”,而是关乎未来和增长。向外部受众和员工推销愿景,以激发参与交易的高管无疑拥有的热情。
把这些点连起来
我们谈到需要讲一个有凝聚力、前瞻性的故事。不要在真空中传递交易信息;建立一个故事情节,将过去、现在和未来的活动与并购交易联系起来。如果您正在扩展网络安全能力,则信息传递应与收购和有机增长活动保持一致。
新闻稿不应该是断断续续的;如果有人阅读了你所有的新闻稿、博客和其他公告机制,是否会出现令人信服的、严密的叙述?应该的。
关注市场
我们只能勉强撑上一个星期,才能不跌跌撞撞地看到B2G并购公告。事实上,随着全球政府服务提供商Maximus以4.3亿美元完成了对Achit联邦分部的收购,3月份的开局可谓轰轰烈烈。
在新闻稿中,Maximus总裁兼首席执行官Bruce Caswell勾选了所有你希望看到和期待看到的类似交易的方框:将规模与实现有机增长、数字化转型、更好的客户成果联系起来,当然还有提高股东价值。
aceth Partners董事长兼首席执行官格雷格•巴罗尼(Greg Baroni)将信息从why扩展到what:“我很高兴通过提供投资能力来加速aceth Partners业务的增长,以实现建设下一代资产驱动咨询公司的愿景,并使我们能够吸引顶尖人才,创新市场领先的解决方案,进行战略性收购。”
其中一些交易将涉及你的竞争对手和合作伙伴。他们是如何传递这些事务的?什么是共鸣,什么是平缓?你怎么能利用这个英特尔来创造独特的信息,而不是让你成为一个市场追随者,仅仅是为了跟上竞争对手,而是作为一个市场领导者设定创新的步伐?
公关和营销工作应成为并购活动前后规划的核心组成部分。