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发布时间：2023-02-25 11:19:37 来源：本站 作者：admin
近期，泰国颁布了一项关于广告内容的规定——包括与语言相关的要求——确保消费者有权获得清晰和公平的广告。 广告委员会是根据《消费者保护法》成立的消费者保护委员会的一个小组委员会。在通知中规定了规则：通过确认难以证明的事实使用广告声明的指南和广告声明证明指南 B.E. 2565 (2022)。 该通知于 2023 年 1 月 13 日在政府公报上发布，并于次日生效，该通知废除了并取代了之前关于同一主题的两项指南。
首先广告不得虚假或夸大。 如果广告委员会怀疑广告违反此限制，则经营者可能必须提供其广告中声称的证据。 这份新通知明确了判断广告是否虚假、夸大或对消费者不公平的标准，并概述了涉案广告的举证程序和证据。
强制内容
该通知要求广告满足几个要求：
广告声明必须使用泰语； 必须易于看到、听到或阅读； 并且不得误导。 如果广告是外语的，还必须提供泰语翻译。 通知还对不同类型的广告媒体提出了详细要求。
广告的主要目的必须是让消费者清楚、充分地了解。 例如，如果广告声称免费提供服务，则该服务不得以任何费用为条件，让消费者正确理解他们无需为该服务支付任何费用。
广告中提及的描述——例如数量、体积、大小、数量或成分或元素——必须反映实际销售给消费者的产品或服务。
广告提及在特定条件下进行的检测或实验结果的，广告中必须标明检测机构或组织的名称以及检测或实验的具体内容。
禁止内容
该通知还禁止以下声明：
排除或限制广告商的责任或使其能够在不事先通知的情况下更改条件——或以其他方式使消费者处于不利地位，例如：
“我们保留更改价格和其他条件的权利，恕不另行通知。”
“显示的图片只是我们产品的示例，可能与本次促销活动中提供的产品不同。”
诉诸个人信仰（例如，通过精神承诺、迷信主张等），或试图说服情绪低落或需要精神支持的消费者，例如：
“这个产品会给你带来立竿见影的效果。”
“这款产品将在 7 天内为您带来结果。”
“我们可以举行仪式，让你的前任回到你身边。”
过度承诺保证或保证，或未提供清晰准确的保证条件细节，例如：
“安全无忧。”
“如果产品不起作用，您可以获得退款。”
“满意保证。”
通过将广告产品或服务与另一种产品或服务进行比较来确认事实，使用诸如“最好的”、“优秀的”、“最高的”、“极好的”、“例外的”、“第一的”、“唯一的”等词， “唯一的公司”、“第一家商店”、“唯一的商店”、“这一次”或“泰国唯一的商店”。
声称基于学术报告、研究结果或经机构、个人或奖项认证的统计数据，除非有可靠证据证明或证实。
规则 对“广告”的定义很广泛，涵盖所有类型的通信、产品或服务购买条款和条件、平台使用条款以及任何类型的营销活动均受本通知约束。 此外，允许用户分享或发布违禁内容的平台服务提供商等广告媒体也可能因虚假和夸大广告而被追究责任。
因此，所有经营者和商家——尤其是在业务和营销活动过程中制作各种广告的平台服务提供商——不仅应该重新审视他们的广告实践，还应该重新审视他们向用户传达或分发的相关条款和条件。
