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发布时间：2024-11-26 17:26:01 来源：本站 作者：admin
人工智能在语言翻译和口译方面真正能够实现什么仍然是语言行业专业人士心中的问题。随着越来越多的
应用程序夸大其词地宣称其能力和准确性，人们越来越难以摆脱炒作并看到真相。
更令人困惑的是，经常有消息预测人类翻译和口译员会因为人工智能语言技术而消亡。人们认为人工智能
是人类口译员的某种廉价替代品。然而，这是一种狭隘而扭曲的观点，它实际上可能是语言服务交付模式
的巨大机会——尤其是对于语言服务提供商 (LSP) 和语言学家而言。
人工智能只会越来越好，但并不意味着完全不需要专业的语言经理和语言学家。恰恰相反。人工智能和人
类之间合作的明显机会正在出现，这将创造一个语言服务和令人兴奋的交付模式的新时代。
虽然一些语言服务提供商可能会感受到人工智能的惊人速度和可扩展性的威胁，但将服务范围限制在已知
和经过测试的领域是一种战略失误。人工智能并不是人工翻译的替代品，而是语言服务提供商扩大其影响
力和覆盖范围的机会。
在 KUDO，我们在开发人工智能和人类语言技术方面相当独特。我们的口译员市场仍然是世界上唯一一个
为任何会议或活动平台寻找、预订和支付专业口译员的一体化服务，而我们的人工智能语音翻译器已获得
四项专利，并允许在任何设备上进行全天候按需口译。
通过这种双管齐下的语言可访问性方法，我们亲眼目睹了我们的客户如何利用这两种解决方案来实现前所
未有的增长。本文重点介绍了一些用例。但当涉及到语言时，只要有正确的技术和商业前景，就可以释放
无限的创意可能性。
AI 如何使语言访问民主化
自动化和其他由 AI 驱动的语言技术进步使各种规模的企业都能够获得真正的全球语言访问，并且切实可
行。结合实时、高度准确的 AI 语音翻译和专业口译员的专业级语言服务正在为新市场和新机遇打开大门。
语言访问（包括所有类型的口译服务）不再局限于会议和大型活动等传统环境。由于对 AI 的需求不断增长
，对口译的需求现已扩展到教育、医疗保健、教堂和政府等行业。
AI 的进入门槛降低意味着新客户正在探索语言访问的世界，通过这种方式，LSP 拥有前所未有的机会向组
织介绍人工口译的好处，以适应 AI 不太适用的其他用例。这是我们在 KUDO 不断看到的情况。
因此，在结合 AI 自动化的同时，在现有专业知识和运营模式的基础上，可以帮助 LSP 满足更广泛的需求
和预算，吸引新客户，同时保留和增加现有客户的使用率。以下是语言服务提供商如何同时利用人工智能
和人工翻译的一些潜在用例：
定期会议：对于议程一致的每周或频繁会议，人工智能翻译提供了一种经济高效且可扩展的解决方案。
大规模广播：当以多种语言广播内容时，人工智能可以确保全球观众的实时可访问性。
备受瞩目的活动：对于要求最高准确性和文化细微差别的重要会议，人工翻译仍然是黄金标准，而人工智
能可以通过实时字幕甚至更多语言支持分组讨论室的可访问性。
分层多服务模型：语言服务提供商可以根据垂直行业和买家规模不断变化的需求提供组合服务，从而最大
限度地扩大市场覆盖范围。
最重要的是，人工智能在 KUDO AI 语音翻译等产品中表现出色，可以成为打开以前未开发的市场和应用
大门的钥匙。考虑以下示例：
市议会和其他地方和地区政府活动：通过按需解决方案增加不同社区的参与度和包容性。
教育机构：人工智能可以促进多语言地区和各种规模的机构中的教育工作者、学生、管理人员和家长之间
的沟通。
酒店业：人工智能可以增强客人体验并简化酒店、旅馆、餐厅、旅游以及冒险和体验提供商的运营。
礼拜场所：AI 可以让不同的会众都能参加宗教仪式，在线多语言广播可以接触到潜在的新成员。
现场活动：AI 可以为会议、表演、会议和其他活动提供现场字幕或口译，增强听力障碍或语言能力有限的
人的语言访问和可访问性。
根据重要性级别和其他具体情况的考虑，让人工口译员在场可能也是明智之举，KUDO 的许多客户目前已
经根据用例在两种解决方案之间交替使用。
KUDO AI 如何解决可访问性问题
在美国和欧洲等对语言访问有法律要求的地区，AI 解决方案可以帮助组织高效且经济地履行这些义务。
AI 驱动的字幕和语音翻译功能可以轻松集成到现有系统中，确保合规性并促进包容性。
LSP 可以通过提供全面的解决方案套件，显着提高其客户的可访问性合规性，并改善任何类型活动中的最
终用户体验。
例如，与 KUDO 合作的 LSP 可以利用 50 多种语言的实时翻译 AI 音频和字幕，以及使用我们屡获殊荣的
口译员市场。
KUDO AI 提供了一种可扩展的方式来解决听力障碍和语言能力有限的个人的包容性问题，同时覆盖多语
言受众，而 KUDO Marketplace 允许通过一个简单的一体化平台预订涵盖 200 多种口语和手语的最高质量的口译员。
LSP 如何驾驭 AI 浪潮
AI 语音翻译是一种经济高效的解决方案，可以同时处理大量内容和多种语言，包括资源匮乏的语言。可以
将其视为大多数新最终用户的切入点，但绝不是极限。
KUDO 首席执行官 Fardad Zabetian 表示：“人工智能语言技术让各种规模的企业都能更轻松地进行沟
通和实现全球覆盖，但语言服务提供商是企业部署该技术的最佳选择，同时还能扩大其产品组合和能力、
扩大客户群并增加收入。”
毫无疑问，人工智能将继续存在并不断发展，但语言服务的未来是一种协作方式，人工智能和人类智能共
同努力，提供两全其美的解决方案。拥抱这种协同效应的语言服务提供商无疑将在这个不断发展的行业中
占据最佳位置，蓬勃发展。
